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管理咨询思想要渗透到动作中去


由于如今公司里的很多人对办理都存在一个认识上的误区,他们以为办理是某种看得见、摸得着、拿得到的东西,以为它即是一门常识,即是一个个的文件、准则、形式、系统。本来办理不是这样的。咱们不要只把办理当成诸如文件准则、流程形式、系统常识等实真实在的、仿制过来就可以用的东西,咱们更要悟透办理的真谛。 

本来,如今的公司并不缺少常识、文件准则、流程形式等真实的东西,可是这些东西并没有获得显着的实效,也没能解决公司办理的窘境,为何?即是由于很多人把办理当成了一个独自存在的东西来对待。

咱们要建立这样一个理念:办理不是一个独自存在的东西,它不仅仅“有”,不是“有”一个个准则、系统、形式就可以了;它也不仅仅“无”,不是啥载体也没有。

那办理到底是啥?

吃饭的时分咱们都知道菜里边放了盐菜就好吃有滋味,但咱们能把菜里边的盐拿出来看看吗?咱们能拿筷子把菜夹起来,把调料夹起来,但不能把菜里边的盐夹起来。假如能从菜里夹出盐来,那阐明这盘菜炒得相当差劲:菜是菜,盐是盐,让人怎样吃?这即是问题所在:菜里边既有盐,又没“盐”。没有独立存在的盐。

做办理也是相同的道理。咱们大概把办理看做盐,假如盐没有放到菜里,那个菜是不好吃的,那咱们是很差劲的厨师;但假如菜里边可以夹得出盐,也阐明咱们是个不会炒菜的人。

那么,办理到底是“有”仍是“无”?本来很简单,办理并不能独自存在,它要渗透到每一个“菜”里边,每一片“菜叶”傍边。 也即是说,咱们要把办理渗透到每一个办理动作傍边去,渗透到工人的每一个动作傍边去。就像盐要渗进菜里,这样的菜才是好菜,渗透到工人的每一个动作的办理才是好办理。由于公司是做出产的,而出产是工人做出来的,办理即是为出产效劳的。

但如今很多人不这样做办理,咱们看到的状况是,文件、准则、流程搞了一大堆,动作没有改动,工人也没有改动,就像一个菜炒出来,盐仍是那个盐,菜仍是那个菜,盐并没有渗透到菜里边去,菜没有滋味,菜与盐“冰炭不洽”。